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Criterio y práctica
Lo que escriben los equipos que hacen el trabajo: qué se rompe de verdad, cuánto cuesta y qué hacer al respecto.
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Capacidad bajo demanda y opex: cómo crecer el core bancario sin apostar el capital
Cuando el consumo del core se dispara antes de lo previsto, comprar más hardware no siempre es la mejor respuesta. Lo que aprendimos al combinar cómputo bajo demanda, almacenamiento empresarial y arrendamiento operativo en un banco top 5 de Colombia.
Conozca másDel laboratorio de reparación a la ingeniería: codesarrollar con fabricantes de cajeros
Quien repara miles de componentes sabe cómo fallan. Por qué la operación en Brasil de uno de los mayores fabricantes de cajeros del mundo convirtió esa experiencia en una alianza de desarrollo conjunto bajo confidencialidad.
Conozca másVinculación digital de empresas: de días a minutos sin perder el control
Papel, recaptura y días de ida y vuelta. Lo que aprendimos al llevar la vinculación de clientes corporativos de entidades financieras a un flujo digital de minutos.
Conozca másGestión delegada de infraestructura de TI: cómo operar 24/7 sin ingenieros en sitio
Cientos de máquinas virtuales, más de 300 bases de datos y dos centros de datos, operados de forma 100 % remota. Lo que aprendimos al administrar la infraestructura de una firma de servicios profesionales Big Four en América Latina.
Conozca másDevOps en IBM i: cómo llevar el core del negocio a integración y despliegue continuo
Pipelines modernos para la web y el móvil, despliegues manuales para el core. Lo que aprendimos al llevar las aplicaciones de pensiones y cesantías en IBM i de la segunda mayor AFP de Colombia a DevOps con ARCAD.
Conozca másCómo digitalizar la pre-aprobación de crédito hipotecario sin perder el control de los documentos
Certificados laborales por correo, extractos en carpetas compartidas y reprocesos que alargan la respuesta. Lo que aprendimos al ayudar a un banco top 5 de Colombia a procesar más de 1.500 estudios de crédito de vivienda al día.
Conozca másRecuperación ante desastres para SAP en IBM i: lecciones de un failover real
Todos los planes de contingencia se ven bien en papel. Lo que aprendimos en más de tres años protegiendo 80 TB de SAP sobre IBM i entre dos ciudades, con un failover real en julio de 2026.
Conozca másDe la cinta al disco y la nube: cómo renovar el respaldo en infraestructura crítica
El respaldo es el seguro que nadie quiere usar, hasta que lo necesita. Lo que aprendimos al llevar la protección de datos del operador del mercado eléctrico de Colombia de la cinta a un esquema automatizado a disco, replicado entre dos centros de cómputo e integrado a Azure.
Conozca másInterventoría técnica en migraciones del core bancario: por qué una segunda mirada reduce el riesgo
Cuando el core de un banco cambia de servidor, cada ventana de corte es una decisión de alto impacto. Lo que aprendimos como interventores técnicos de la migración a IBM Power10 del banco más grande de Colombia.
Conozca másPagos inmediatos en Colombia: lo que exige la integración
Transferencias en segundos, a cualquier hora y con un número de celular en lugar de un número de cuenta. Qué significa eso para la capa de integración de bancos y operadores, y lo que estamos viendo en un proyecto en curso con el principal operador de pagos interbancarios del país.
Conozca másCómo integrar el canje y la compensación con AS400, Tandem y COBOL sin salirse de PCI DSS
Plataformas de misión crítica de distintas generaciones, archivos de franquicias que no pueden llegar tarde y auditores que preguntan quién hizo qué. Lo que aprendimos al orquestar el canje de una de las principales redes de pago con tarjeta de Colombia.
Conozca másCómo migrar más de 300 TB a almacenamiento NVMe en tres meses
Dos centros de datos, inmutabilidad obligatoria y un plazo que incluía la entrega del hardware. Lo que aprendimos al renovar el almacenamiento de una empresa colombiana de outsourcing de TI con más de 1.000 empleados.
Conozca másOriginación móvil de tarjetas de crédito: velocidad sin sacrificar PCI DSS
El cliente está frente al asesor, con ganas de comprar. Tiene cinco minutos. Lo que aprendimos al ayudar al segundo emisor de tarjetas de crédito de Colombia a aprobar tarjetas desde el móvil, en menos de 5 pasos y sin abrir brechas de seguridad.
Conozca másCómo modernizar el batch bancario sin detener el cierre
Scripts dispersos, motores de 20 años y fallas que nadie ve hasta la mañana siguiente. Lo que aprendimos al llevar el batch de un banco top 6 de Ecuador a una orquestación centralizada.
Conozca másCiclo de vida de cajeros multimarca: el valor del laboratorio de reparación
Varias marcas, varios modelos y equipos repartidos por todo el país. Lo que aprendimos al sostener más de 1.300 cajeros para uno de los cuatro mayores bancos de México con un SLA de 95 %.
Conozca másMantenimiento de básculas a escala nacional: lo que el retail no puede dejar al azar
Precio exacto, etiquetas legibles y verificación oficial. Por qué la báscula es un equipo crítico en el supermercado y lo que aprendimos al mantener más de 4.000 básculas en todas las tiendas de una de las mayores cadenas de México.
Conozca másCómo proteger los archivos críticos de una empresa de energía en la nube
Miles de usuarios, millones de archivos y datos de clientes que la ley obliga a proteger. Lo que aprendimos al llevar a la nube la información crítica de una distribuidora líder de gas natural en Colombia.
Conozca másCómo renovar la infraestructura de una cooperativa financiera sin detener la operación
Clústeres al 80 %, bases de datos en un solo servidor y un core en plena migración. Lo que aprendimos al renovar al mismo tiempo las plataformas IBM Power e Intel de la cooperativa de ahorro y crédito más grande de Colombia.
Conozca másReparar en lugar de reemplazar: el ciclo de vida del cajero en la banca
Menos transacciones no significan cajeros menos importantes. Lo que aprendimos como socio con nivel de fabricante en la reparación y el abastecimiento de repuestos para el parque de autoservicio de uno de los mayores bancos de Brasil.
Conozca másSAP en IBM i: cómo ganar capacidad sin cambiar de plataforma
Memoria al límite, almacenamiento completamente asignado y un negocio que no deja de crecer. Lo que aprendimos al ampliar el SAP Retail de una de las cinco mayores cadenas de retail de Colombia con capacidad bajo demanda y almacenamiento flash.
Conozca másFormularios seguros y flujos automáticos en salud: lecciones de la pandemia
Cinco días, más de 1.000 casos al día y cero consolidación manual. Lo que aprendimos al construir la solución de reporte de pacientes COVID-19 de uno de los grupos de salud más grandes de América Latina.
Conozca másDistribución masiva y segura de reportes de pago: del adjunto al paquete trazable
Millones de documentos, costos de logística que crecen cada año y ninguna certeza sobre quién recibió qué. Lo que aprendimos al ayudar al fondo público de ahorro y vivienda de Colombia a entregar reportes de pago a más de 4 millones de usuarios.
Conozca másSoporte de TI integral para cadenas de restaurantes: por qué el POS no puede esperar
Una terminal caída en plena hora de la comida se traduce en filas, mesas que no rotan y ventas que no vuelven. Lo que aprendimos al dar soporte en sitio, de pared a pared, a más de 5.500 equipos de TI en 266 restaurantes de México.
Conozca más¿Se enfrenta a algo así en su operación?
Díganos qué tiene montado y dónde, y le decimos qué haríamos nosotros.