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Caso de éxito · Transferencia segura de archivos e integración

El fondo público de ahorro y vivienda de Colombia entrega reportes de pago a más de 4 millones de usuarios, rápido y con trazabilidad

Redsis integró una API de diseño de PDF con Secure Mail y Secure Folders de Fortra GoAnywhere MFT: los envíos de reportes de pago son hoy más de 80 % más rápidos y la entidad ahorra más de $300 millones en costos de logística.

Cliente

Fondo público de ahorro y crédito de vivienda de Colombia

Industria

Servicios financieros públicos

Ubicación

Colombia

Solución

Fortra GoAnywhere MFT · Secure Mail · Secure Folders

Línea de servicio

Transferencia segura e integración

El cliente

Se trata de la entidad pública de Colombia que administra cesantías y ahorro voluntario y los convierte en crédito de vivienda para trabajadores formales e independientes. Su escala es nacional, en un mercado en el que durante 2025 se financiaron más de 182.000 viviendas en el país.

Una entidad así mantiene una relación permanente con millones de afiliados y con miles de empleadores. Parte central de esa relación son los reportes de pago: documentos que cada usuario, persona o empresa, necesita recibir a tiempo, con un formato claro y con la certeza de que nadie más los vio.

El reto

La entidad necesitaba generar y distribuir reportes de pago a un universo de millones de usuarios, reduciendo los tiempos y costos de la entrega sin comprometer la seguridad de la información. Los desafíos eran tres:

  • Estándares de diseño: que cada reporte cumpliera la imagen y el formato institucional definidos.
  • Integración de aplicaciones: conectar la generación de los documentos con los sistemas de la entidad y con el canal de envío.
  • Envío seguro de reportes: entregar información financiera personal a cada usuario de forma protegida y trazable.

Antes y después

La necesidad

Entrega costosa y difícil de rastrear

Reportes de pago para millones de usuarios con altos costos de logística y sin trazabilidad completa de cada entrega.

Hoy

Generación y envío automatizados

PDF con diseño institucional, entregados por Secure Mail y Secure Folders de GoAnywhere, con registro de cada envío.

La solución

Redsis implementó Fortra GoAnywhere MFT, la plataforma de transferencia segura de archivos de Fortra, como el canal de distribución de los reportes de pago, y lo integró con una API de diseño de PDF que genera cada documento de acuerdo con los estándares de la entidad.

La entrega se apoya en dos módulos de colaboración de GoAnywhere: Secure Mail, que envía cada reporte como un paquete seguro al que el destinatario accede mediante un enlace único sobre HTTPS, y Secure Folders, que da a los usuarios autorizados un espacio protegido vía navegador para consultar y descargar sus documentos. La solución atiende tanto a usuarios empresariales como personales.

Capacidades de GoAnywhere que aprovecha la entidad

  • Paquetes seguros con enlace único, contraseña, fecha de expiración y límite de descargas.
  • Carpetas seguras vía navegador con permisos granulares y cifrado HTTPS.
  • Flujos automatizados que toman el PDF generado y lo distribuyen sin intervención manual.
  • Auditoría de cada paquete: cuándo se envió, cuándo se abrió y cuándo se descargó.
  • Sin límites de tamaño ni de tipo de archivo en los envíos.

Resultados

+80 % más rápido

Mayor rapidez en los envíos de reportes de pago y mejores tiempos de entrega.

+$300 millones

En ahorros de costos de logística de distribución.

+4 millones de usuarios

Usuarios empresariales y personales beneficiados con la solución.

  • Reportes de pago
  • Diseño institucional en PDF
  • Seguridad y trazabilidad
  • Usuarios empresariales y personales
  • Solución al alcance de todos

Por qué Redsis

Con más de 25 años en infraestructura y software para el sector financiero latinoamericano, Redsis combina experiencia en plataformas de misión crítica con un portafolio de automatización e integración que incluye soluciones de Fortra como GoAnywhere MFT y JAMS. Nuestro enfoque cubre el ciclo completo: diagnóstico de los flujos de información, diseño de la arquitectura, integración con las aplicaciones existentes, puesta en producción y soporte.

¿Sus extractos y reportes todavía salen como adjuntos o en papel?

Conversemos sobre cómo distribuir documentos a millones de usuarios de forma segura, trazable y a menor costo.

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